1С CRM ПРОФ
Конфигурация 1С CRM ПРОФ разработана в среде 1С Предприятие 8.1 и поддерживает все преимущества этой современной технологической платформы: масштабируемость, простота администрирования и конфигурирования.

1С CRM ПРОФ - универсальное решение с возможностью использования как самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, так и в качестве дополнения к функционалу CRM Типовых конфигураций фирмы 1С на платформе 1С Предприятие 8.1.

1С CRM ПРОФ интегрируется (путем объединения) с типовыми конфигурациями 1С Предприятие 8.0 Управление торговлей, 1С Предприятие 8.1 Управление производственным предприятием. При использовании 1С CRM ПРОФ, как самостоятельной, отдельно стоящей конфигурации программа включает блок обмена данными с учетными системами: 1C Бухгалтерия 8.1 и 1С Бухгалтерия 7.7.
Вы можете заказать демонстрацию 1С CRM ПРОФ.
В удобное для Вас время Вы можете подъехать к нам в офис или пригласить нашего специалиста к себе в офис (выезд бесплатный). Для этого свяжитесь с нами по телефону (495) 993-46-86 или отправьте заявку.


Основные возможности 1С CRM ПРОФ

  • Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
  • Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;
  • Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий;
  • Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям;
  • Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий, механизм подготовки коммерческих предложений, Механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - "воронка" продаж;
  • Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами;
  • Управление маркетингом - сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
  • Анкетирование - сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет;
  • Телемаркетинг – обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
  • Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов; управление сервисными заказами обращениями
  • Многофакторный анализ продаж, АВС-анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;
  • База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации.
  • Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
  • Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.
Стоимость 1С CRM ПРОФ *

                                        Наименование              Цена,руб

1С Предприятие 8 CRM ПРОФ                                                10 800
___________________________________________________ ____________
1С CRM ПРОФ Дополнительная лицензия
на 1 рабочее место                                                             5 200
___________________________________________________ ____________
1С CRM ПРОФ Многопользовательская лицензия
на 5 рабочих мест                                                               24 200
___________________________________________________ ____________
1С CRM ПРОФ Многопользовательская лицензия
на 10 рабочих мест                                                             44 900
___________________________________________________ ____________
При покупке конфигурации 1С CRM ПРОФ 8 рекомендуем Вам заключить договор на постоянное сопровождение в рамках Тарифного плана.


По вопросам приобретения 1С CRM ПРОФ обращайтесь по телефону (495) 993-46-86